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2009年11月集团培训师二级职业道德底子理论与知识

时间:2011-01-23 10:37:14  信息来源:  点击数:14

2009年11月集团培训师二级考试试题

  技能试卷

  第一部分职业道德(共25 道题)

  职业道德底子理论与知识部分

  答题指导:

  .该部分均为决定题,每皿均有四个备选项,此道单项决定皿只有一个选项是正确的,多项决定题有两个或两个如该选项是正确的。

  .请按照题意的始末和要旨答题,井在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑..错选、少选、多选,则该笼均不得分。

  (一)单项决定题

  1 、下列About“德”的说法中,符合古代典籍“道德”之“德”本意的是( ) .

  〔 A ) “德”为心声 (B ) “德”为失去的意思

  ( C ) “德”乃对道的认识和把握 (D ) “德”即信仰

  2 、国内古代思想家孔子曾有“执事敬”的说法,其意为( ) .

  (A)尊敬长者(B)执行命令

  (C)千事敬业(D)以傲效尤

  3 、在祖国主义主要价值体系中.民族精神的主要是( )。

  (A)自强不息.厚德载物 (B)仁、义、礼、智、信

  (C)艰苦奋斗 (D)爱国主义

  4 、职业活动内在的道德准则是( )。

  (A)敬业、守纪、进取(B)宽让、和睦,合作

  (C)诚信、效劳、奉献(D)忠诚、审慎、勤勉

  5 、About“职业理想”的说法中.正确的是( )。

  (A)立足现实而言,职业理想本质上是一种梦想

  (B)从职业生涯的发展角度看来,职业理想是实现职业倾向的精神动力

  (C)在个人生活上,只有有了职业理想才会感受幸福

  (D)从人性来看.职业理想是人性惰性与贪婪的体现

  6 、确立职业化管理的主要按照是( )。

  (A)整体规范化的准则 (B)充溢依靠员工个人的聪明才智

  (C)不再强调过程管理 (D)以业绩定优劣而非以道德论短长

  7 、古人云“吾生有崖,而知无涯”,其愈对现代从业人员的启示是( ) .

  (A)生命短暂.不要想入非非 (B)树立终身进修的愿景

  (C)知足常乐,和谐为本 (D)知识可以改动命运

  8 、“慎独,,作为道德修养,其意思是( ) .

  (A)越是无人监督时.越要坚持按照道德要旨行事

  (B)独立自主,自我判断.绝不人云亦云

  〔 C )食无求饱,居无求暖,敏于事而慎于言

  (D)大胆假设,小心求证,养成实事求是的品行

  (二)多项决定题

  9 、世界500 强集团About优秀员工的准则包括( )。

  (A)具有良好的人际关系

  (B)只有集团领导要旨做的事情,才能够去做

  (C)不找尽数借口

  (D)注重细节,追求完美

  卷册一:职业道德部分第l 页(共3 页)

  10 、About“诚信”的说法,正确的是( ) .

  (A)诚信是集团形成合作力的无形资本

  (B)诚信建立在共同利益之上,没有共同利益就没有诚信

  (C)诚信符合个人和集体的长远利益,但会损害短期利益

  (D)诚信是长期信用积淀的结果

  11 、下列情形不属于不正当竞争行为的是( )。

  (A)销售鲜活商品

  (B)处理有效期即将到期的商品或者其他积压的商品

  (C)非季节性降价

  (D)因清偿债务、转产、歇业降价销售商品

  12 、作为职业道德规范,“诚信”具有的特征是( ) .

  (A)通识性(B)智慧性

  (C)代价性(D)被动性

  13 、针对不正当竞争和商业贿赂、欺诈等不法行为,世界各国确立的法令包括( ) .

  (A)中华人民共和国的反不正当竞争法

  (B)日本的不当赠品及不当表示防止法

  (C)美国的谢尔曼法

  (D)英国的荣誉法典

  14 、下述做法中,符合国内《 娱乐场所管理条例》 规定的是( ) .

  (A)某歌厅内有人吸毒,其效劳员虽然发现但未予以制止

  (B)虽为周末,某电子游艺厅依然禁止未成年人玩耍电子游戏机

  (C)某舞厅管理完竣,但依然在通道入口处安装闭路电视

  ( D)某演艺厅招用外国人,为其办理就业许可证

  巧、在职业活动中.践行“纪律”的具体要旨是( ) .

  (A)创立岗位规则(B)执行操作规程

  (C)遵守区域规范(D)严守法令法规

  16 、加强内部合作,对员工的益处在于( ) .

  (A)优势互补.有助于取得work绩效

  (B)有助于团结起来,增强对集团的话语权

  (C)在遇到外部势力欺负时.能够自我保护

  ( D)按照work流程.能够提高work效率

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