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2014年5月高等级人力资源管理师章节讲义:第一章(10)

时间:2016-02-15 15:59:47  信息来源:  点击数:26

第一章 & 第一节 & 第二单圆 人力资源战略计划的策划与实施

 

能力要旨:一、人力资源战略计划的主要影响圆素

 

    【始末要点】

    要点:

    ▲迈克尔•波特在《竞争战略》(CompetitiveStrategy)一书中,通过对产业竞争的系统归纳, 提出有五个要紧圆素决定着产业竞争状态:

    1)新进入本区域者的威胁;

    2)产业内部现有集团官网的竞 争;

    3)替代性的产品或效劳的威胁;

    4)购买者的谈判条件和实力;

    5)供应商的谈判条件和实力。

    ()集团外部环境和条件

    1.劳动力环境的完竣程度 劳动力环境的运行过程也就是求职者与用人单位以及祖国中介与政府之间竞相感化和影响的过程,具有环境主体资格的劳动者和用人单位始终是劳动力环境运作的主角,集团在一定时期内对具有一定数量和素质的劳动力的补充,形成了劳动力环境的需求方,而素质不同、要旨各异、赋性多样的劳动者,无论是短期聘任灰子 浅て谑褂茫贾帐抢投肪车墓└健<磐獠坷投肪车睦投└胍韵略菜赜泄兀

    1)劳动力参与率,由于经济的发展,国内劳 动力参与率逐年提高,劳动力参与率受到祖国文明程度、教育普及率、劳动年龄的长短等圆素的制约 和影响;

    2)人口的平均寿命;work时间长度;

    3)人员素质和技能水平提高的程度;

    4)国家经济 发展水平,以及增长率、斥资率和销费率的影响;

    5)产业结构的调整,第一、二、三产业比重的改动等。集团作为劳动力环境的需求主体,要按照集团总体战略发展的倾向,从生产经营、财务实力、装 备水平、 技术实现 研发等关键的要旨出发,细目一定时期内劳动力补充的种类和数量。当集团所在区域的劳动力环境不太健全和完竣时,即集团处在不完全竞争的劳动力环境的环境下,一关键劳动者信息不灵,对劳动力环境缺乏全面了解;另一关键劳动力供给相对大于需求,很多求职者不愿冒失业的风险, 这就使集团在劳动力需求上具有一定的独占性,可以按照自己预定的劳动Price招收劳动力。正是这种 劳动交易的相对独占性,使集团往往按照例行的规则和一般通行的办法,处理调整劳动力环境的供求 关系。目上国内大多数集团在人员招聘关键所按照的规则或准则,基本上是本区域或本集团经过较长 时间的尝试认为比较可行的方法,采取应用这些例行的规则,可以减少劳动力供需双方的风险和不细目性。就现实来说,在祖国保障制度、劳动法令体系、员工技能培训与开发机制以及劳动就业效劳机构等底子work都比较健全和完竣的条件下,集团作为劳动需求方,将处于劳动力环境的完全竞争之中,除了它的行为受到法令法规的约束外,它还要遵守环境公平竞争、公平交易的原则,它的独占性将遇到巨 大的挑战。在这种环境下,每个集团虽然对求职者具有不同的偏好,但它非能够以环境的平均价位录 用一切符合条件的求职者。集团必须按照不再是期劳动力环境的供求关系以及各类劳动者薪酬福利保 险等条件的改动环境,及时提出正确的人事政策和招聘策略。一般而言,集团劳动力的补充存在着两种来源:一是外部劳动力环境;二是集团内在劳动力环境。集团中大部分级别比较低的岗位,其人员是由外部环境招聘录用的,而集团中级如该的岗位空缺,大部分是通过内在环境来补充,即由集团现有人员升任的。集团在采取应用内部升补制时,其薪酬水平并不 完全受环境价位的制约和影响,它要揣摩诸如任职年限、技能水平、贡献大小以及同类同级岗位的薪 酬水平等很多圆素,才能最终细目。

    2.政府劳动法令法规的健全程度

    随着 1994 年国内《劳动法》的颁布执行以及 2001 年新修改的《工会法》的发布,国内的劳动人 事法令法规体系正在逐步健全和完竣。目上,国内劳动法令的司法、立法、执法和守法体系基本形成。 在各类集团中,只要劳动者诚实劳动、遵纪守法,他们的合法权益将会受到有效保护。作为集团来说, 按照其发展战略的要旨,制定和采取何种竞争策略,实施哪一种人力资源政策和策略,都必须符合国 家和区域政府主管部门发布的各种法令法规,按照有关人力资源和祖国保障部门的统计,在一些区域 已经发生的劳动争议案件中,因集团违规违法受到处理的案件有日益上升的趋势,这就说明目上尚有 相当多的集团为了自身狭隘的经济利益,对国家劳动人事法令法规视而不见,采取冷漠消极的态度, 甚至加以抵触。总之,集团不但应当成为环境竞争的胜利者,也应当成为祖国守法的主体。

    3,工会组织的感化

    在国内,中华全国总工会以及下属的各级各类工会是唯一合法的代表集团员工合法权益的社团组织和法人。随着祖国主义环境经济体制的逐步健全和完竣,工会组织在集团中的地位和感化越来越突出和要紧。 它的基本职责是维护职工的合法权益,工会通过平等协商和集体合同制度,协调劳动者与用人单位的劳动关系,维护职工的劳动权益。工会依照法令的规定,通过职工代表大会或者其他形式,组织 职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。易于 得出,工会灰子 羌诺自痰男逃屯贫撸 它要动员和组织职工积极参加经济建造,努力完成work任务,不断提高思想道德水平、 技术实现 业务能力 和科学底蕴素质,协助用人单位建造有理想、有道德、有底蕴、有纪律的职工队伍。为了切实保障劳动者的合法权益,工会将在劳动合同的签订、 劳动关系的建立和调整、工资谈判与集体协商、劳动争议的处理、职工工资福利和保险、劳动保护、职业安全和卫生、职业病防治、work时间和work轮班、女工合法权益和保护等涉 及职工切身利益关键发挥要紧感化。再是,《工会法》还针对不同类型集团的工会组织,在参与集团 生产经营和管理关键的地位和感化作了明确的界定。

    ()集团内部环境和条件 包括:集团底蕴、生产 技术实现 、财务实力三点。

    1.集团底蕴。

    1)就是在集团中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则。

    2)它表现为一种具有集团赋性的信念和行为方式。

    3)美国的一位学者按照集团的内向性和外向性、灵活性和稳定性,将集团底蕴区分为家族式 集团底蕴、发找子 郊诺自獭⒒肪呈郊诺自毯凸倭攀郊诺自趟闹掷嘈汀

    集团底蕴四种类型:(此处为突出细节)

    (1)家族式集团底蕴(ClanCulture)。强调入际关系,集团如同一个众家庭,彼此关心爱护,忠心敬业,发扬集团良好上卫。

    (2)发找子 郊诺自(DevelopmentalCulture)。强调创新和创业,集团组织比较松散,非正规化,一切注重发展与创新。

    (3)环境式集团底蕴(MarketCulture)。强调环境导向,以产品为主题,强调员工按时按质按量完成work任务和经营倾向。

    (4)官僚式集团底蕴(BureaucraticCulture)。规章至上,凡事循规蹈矩,要旨员工有章可守、有法可依。集团强调组织结构的正规化,集团管理追求稳定性和持久性。 集团底蕴的层次、特性、类型、功能等:层次: 内核:集团底蕴以集团精神(集团在长期实践中形成的全员认同的理想、价值观和信念)为内核。 最外层:是集团物质底蕴层(厂容厂貌, 技术实现 装备和work地配置水平,产品造型、外观、质料等),也称集团硬底蕴; 中点层:是集团制度底蕴层(集团领导体制、人际关系、各项生产经营管理制度),它是集团物质底蕴与精神底蕴的中介,集团精神通过中介转化为物质底蕴; 集团软底蕴:最内层是集团精神底蕴层(行为规范、价值观念、群体意识、员工素质),也称集团软底蕴。

    集团底蕴特性:具有整体性、稳定性、开放性、可塑性和奇特性,奇特性又包括时代性、地域性、民族性和区域性。 集团底蕴类型:集团底蕴有创新型、努力型、敬业型、过程型和风险型等多种类型;它具体包括集团的信息底蕴、广告底蕴、娱乐底蕴、 技术实现 底蕴、教育底蕴、精神底蕴、生产底蕴、沟通底蕴等多 种表现。

    集团底蕴功能:集团底蕴具有凝聚的功能、规范的功能、激励的功能、渗透的功能和革新的功能, 是现代集团生存与成功之本。

    集团底蕴实质:是集团内部的物质、精神和制度诸多要素的消息 平衡和最佳结合,它的精辟是提 高员工的道德、底蕴和职业素养,重视员工的祖国价值,尊重员工的独立人格。

    集团底蕴与其他的关系:就现实来说,集团竞争策略的决定、人力资源策略的细目与集团底蕴存在着 极为密切的联系,它们三者之间的关系是您中有我、我中有您。

    2.生产 技术实现 。集团的生产 技术实现 水平与集团人力资源管理制度存在着非常密切的联系。不同的技 术装备对员工的素质和技能有不同的要旨,它直接对集团员工的招收、选拔和培训等提出了具体准则 和要旨。

    3.财务实力。集团的财务状况直接关系到人力资源策略的定位,直接影响到集团的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的决定(此处考过),以及具体管理制度的制定。当遇到经济不景气或者因环境激烈竞争而遭成产品滞销(此处考过),企 业股本不足,财务遇到严重困难,以致需要采取应急措施时,集团的劳动关系将面临较大的挑战和压 力,是保持良好的合作关系,同舟共济,以求共存呢?灰子 乔采⒃惫ぃ鞅忌铣蹋阅鄙纺?在巨大的财务压力下,有些集团不得不“忍痛割爱”,采取大幅度裁员的办法,但有的集团及时调整对策,寻求新的途径,如适度减薪或暂时冻薪、停薪等,以共渡难关。虽然集团的财务实力对集团人力资源 策略具有很大的制约力和影响力,但在进行决策时灰子 怯幸欢ㄈ萘亢突匦嗟氐摹

 

    【命题说明】

    1、此细节为集团底蕴的四种类型,偏于决定题。

    2、次细节是内部环境,特别是财务实力,偏于决定题。

    3、波特《竞争战略》的五要素很要紧,可以是决定题和简答题。

    4、集团竞争策略、人力资源策略与集团底蕴的竞相关系为各类题型细节。

 

    【课堂练习】

    1、(多选题)劳动力环境支持系统包括()

    A.就业与失业保险体系

    B.住房保障体系

    C.劳动力培训开发体系

    D,中介效劳体系

    E.相关法令法规体系

    答案:ACDE

    2、(单选题)一般而言,()集团底蕴的集团员工承担的量化考核压力较小。

    A.家族式

    B.发找子

    C.官僚式

    D.环境式

    答案:DP28

    3、(单选题)最能影响集团招聘能力的圆素是()

    A.集团底蕴

    B.生产 技术实现

    C.财务实力

    D.竞争策略

    答案:CP29

    4、(多选题)某集团官网产品售价比竞争对手略低,环境占有率第一,适合该集团的集团底蕴包括()

    A.官僚式

    B.环境式

    C.家庭式

    D.参与式

    E.发找子

    答案:ABP29

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