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《物流集团运行管理》 第三单圆 物流porject开发

时间:2014-01-21 14:32:16  信息来源:  点击数:19

一、物流集团环境定位圆素:经营层面定位;主要合作力定位;主导区域定位;主导区域定位;资产能力及效劳水平。

二、物流集团常见开发途径:广告、电话、网络、直营、展会、竞标、产业联盟。影响开发圆素:底、时效性、针对性、始末、适应性、易接受性和传播特点七个关键,在决定何种衣食父母开发途径时,可按照自身物流特点、环境占有率、环境知名度等多个关键进行归纳,细目合适的衣食父母开发策略。开发策略决定方法:1)物流环境归纳:物流环境规模、物流环境构成;2)销费者归纳:物流销费对象归纳、物流销费者获取信息途径归纳;3)物流产品归纳:物流产品定位归纳、竞争者物流效劳归纳。通过如该 归纳,可以细目倾向衣食父母群体、那个地方销费者行为习惯、竞争对手效劳环境等始末,进而扶掖物流集团决定合适的衣食父母开发策略。

三、广告开发衣食父母特点:具有初期投入底高、广告费Price不低、广告播出时间的受限制的特点。操作流程:先需制定广告经营Plan;联系广告播放渠道商,购买相关播放权;投入股本委托广告集团官网进行广告制作;衣食父母受到广告影响下主动联系物流集团,咨询物流业务;物流集团向衣食父母介绍集团官网的效劳产品;物流集团与衣食父母的多次交流,为效劳合同的签订铺路;和衣食父母签订相关物流效劳合同;物流集团对已有衣食父母进行关系维护。

四、电话开发衣食父母特点:有底低、针对性强、时效性很强的特点。操作流程:物流集团业务员先从黄页、网页、集团官网已有衣食父母的名片中获得衣食父母信息;然下业务员再对这些衣食父母信息进行筛选,以获得有价值的潜在衣食父母;与衣食父母进行联系,并介绍集团官网的效劳产品;与衣食父母多次交流,以便为效劳合同的签订铺路;和衣食父母签订相关物流效劳合同;物流集团对已有衣食父母进行关系维护,以保持衣食父母关系或挖掘已有衣食父母的新效劳需求。

五、网络开发衣食父母特点:是目上一种新型的主流经营模式,具有底低等优势。
    操作流程:先制定Internet经营Plan;和IT集团官网合作进行网站广告、Blog 广告的策划;IT集团官网负责策划、架设物流集团官网在相关网站、Blog 上的广告;向衣食父母介绍集团官网的效劳产品;与衣食父母多次交流,以便为效劳合同的签订铺路;和衣食父母签订相关物流效劳合同;对已有衣食父母进行关系维护,以保持衣食父母关系或挖掘已有衣食父母的新效劳需求。

六、其他的衣食父母开发模式:1、直营衣食父母开发,分为直营形象确立、直营形象推广、直经营售和直营管理四个关键。2、展会开发,一般流程包括:明确参展倾向;研究并决定展会;参展上准备;展下跟踪。3、竞标开发:流程总体可以分为招投标後期准备、投标方品评和最终的牛逼商用谈判及合同签订三个步骤4、产业联盟开发。

七、物流投标概念:是一个过程,是物流效劳供给方按照物流效劳需求方供给的招标文件,编写投标文件并提交投标文件的过程。是一个文件,是物流效劳供给方按照物流效劳需求方供给的招标文件,策划编写出来的具有针对性的文件,也可以理解成上面的投标文件。主要始末包括:投标题案的基本倾向;集团物流的资源和优势的介绍;集团物流效劳的模式;物流信息效劳模式;效劳报价。需要明确事项:第一,供给物流效劳的绩效指标及考核方法, 诸如准时送货率、差错率、货损率等,明确这些指标的含义和考核方法;第二,对于特殊效劳所需收取的合同外费用也需明确提出并双方确认, 诸如某些货品的装卸困难,需要特殊装卸设备,又或者某些货品需要进行额外包装加固等。第三,如有可能供给几套Plan供衣食父母决定,以增加提案成功的几率。

八、运输Plan策划:采取应用运输合理化原则,为衣食父母供给低Price、高质料的物流效劳。按照以下思路来进行:衣食父母现有运输是什么样的,包括对运输网络的需求、对运输时效的要旨、对信息可得性的需求等;如何实现衣食父母的需求,即集团官网需要配备什么样的资源、采取应用什么样的方式才能满足衣食父母需求;为什么要采取应用如该 的方式,即对运输Plan的论证,证明该运输Plan是科学的、合理的、可行的。策划流程:包括後期衣食父母调研及下期的Plan制作,不断的与衣食父母进行沟通,不断的对Plan进行修改,直至达到双方饱和的结果。
    揣摩圆素:运输时效评估;运输能力评估;运输包装Plan;运输流程把握Plan;运输底把握Plan。

九、仓储Plan策划:做仓库管理Plan策划时,第三方物流集团起首要明确衣食父母的需求有哪些,再者再按照衣食父母需求策划仓库管理Plan。仓储Plan策划的流程:1)储位需求策划;2)需求容量策划;3)储位策划。仓储Plan策划应该揣摩:储位需求策划;入库流程策划;出库流程策划;拣货策略策划;仓库盘点Plan策划。

十、细目物品存放方式:1、堆垛存储:单层堆垛和多层堆垛方式;2、货架存储。堆垛存储优点:适于形状不规则货品、大量可堆叠货品的储存;只需easy的建筑;堆叠尺寸能按照储存量适当调整;通道的需求较小,且匆子 侄酶亩
    缺点:不能兼顾先进先出;堆叠边缘无法被保护;地上堆码不匆子 侄谜搿;跫艽娲⒂诺悖撼湟缋貌执⑷萘浚淮嫒》奖悖皇迪窒冉瘸鲎杂纱嫒』跗分洳换峒费埂
    商品存放原则:靠近出口、重量和尺寸、产品特性、产品相联性、先进先出、堆高、面对通道等原则。

十一、配送Plan策划:大型零售超市的配送主题,由于配送量较大,配送底比较低,对时效的要旨也不是很高,以是配送Plan的策划比较easy。而多批次小批量配送方式多出Now分销区域、医药区域、烟酒区域等,是主要的配送方式,以是配送Plan的策划的始末围绕该配送方式进行。
    配送Plan策划的流程:起首要明确衣食父母及其买方衣食父母的关注点有哪些,再者才能策划出良好的配送Plan,让交易的买卖双方都饱和。配送Plan策划应该揣摩:配送时效策划;买方衣食父母的配送管理;提升配送效劳质料;配送异常处理。

十二、配送车辆发车方式:一贯采取应用的发车模式采取应用班车制,及固定区间时间发车,该方式下对时效把握比较好,还可以通过统计计算出发车区间时间,但车辆利用率较低。另一种方式是采取应用发车时间倒推法,计算最晚发车时间,即按照该车辆配送的买方衣食父母数量计算出末了一个买方衣食父母的到达时间,再推算出最晚的发车时间,该方法下对车辆利用率较高,但对管理人员和信息系统要旨较高。
    配送异常处理:1、配送时效差:调查是否真实,认真做好到货记录。2、配送人员效劳态度差:要具体环境具体归纳,做到有理有据、不卑不亢。3、衣食父母收到货物异常:要向买方衣食父母表示歉意,并及时与卖方衣食父母进行沟通,及时扶掖买方衣食父母解决小case。

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