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2013年5月助理人力资源管理师professional技能考试真题之简答题(2)

时间:2013-06-23 15:18:25  信息来源:  点击数:15

简答题:

简述绩效改进的方法与策略 (资料 P116 案例3) [2009年11月]

参考答案:

1 改进work绩效的方法:

①、归纳work绩效差距

(1)倾向比较法

(2)水平比较法

(3)横向比较法

②、查明产生差距的原因: 个人体力、心理条件、集团外部环境、集团内部圆素等

2 制定改进work绩效的策略:

①、预防性策略与制止性策略

②、正向激励策略与负向激励策略:及时性、同一性、预告性与开发性原则。

③、组织变革策略与人事调整策略:

(1).劳动组织的调整、

(2).岗位人员的调整

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