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2014年三级物流师考试要点:集团物流

时间:2014-05-05 10:12:45  信息来源:  点击数:17

集团物流
  1.供应物流:
  决定供应商的准则是物品味量、交货时间与Price的平衡。
  管理供应商的模式有三种:新供应商;合同供应商、战略供应商。
  库存管理的方式有经济订购批量和MRP(物料需求计划)。
  2.生产物流的特点:与生产过程的伴生行、稳定性、时间性。
  3.销售物流:影响其底的四大要素是时间、可靠性、沟通和方便性。
  4.逆向物流:包括已销售物品的退货、已使用物品有用部分的回收、对废弃物的处理。

  物流管理始末
  物流管理经历了产品物流、一体化物流、供应链管理等三个阶段。

      物流衣食父母管理
  (一)物流衣食父母价值
  1.衣食父母的概念:
  包括集团官网外部的顾客,以及集团官网内部上下流程的work人员。衣食父母有一般衣食父母、潜力衣食父母、关键衣食父母三个层次。
  2.衣食父母价值:
  衣食父母价值表现为衣食父母获得的感知总价值和衣食父母付出的总底之间的比较。不是一种货币价值。是一种相对价值。
  3.物流衣食父母管理的主要:是辨别衣食父母价值,通过异议化效劳提高衣食父母价值。
  (二)开拓物流衣食父母的途径
  1.建立良好的物流效劳体系,包括物流效劳装备设施和物流效劳作业体系。
  2.进行准确的物流环境定位
  3.推进衣食父母忠诚的物流环境经营
  4.开展多样的物流促销活动
  (三)巩固物流衣食父母的方法
  1.建立物流效劳直营
  2.提高物流衣食父母饱和度
  3.开发物流效劳新porject
  4.强化内部衣食父母管理

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